Võlanõustamise eesmärk on abistada isikut tema
varalise olukorra kindlakstegemisel, võlausaldajaga läbirääkimiste pidamisel ja
nõuete rahuldamisel, vältida uute võlgnevuste tekkimist toimetulekuvõime
parandamisega ning lahendada muid võlgnevusega seotud probleeme. Ühtlasi on
teenuse eesmärk vältida ennetustöö ehk inimese toimetulekuvõime tugevdamise
abil uute võlgade tekkimist.
Võlgnevuseks loetakse olukorda, kus isikule on
esitatud nõue täita võlaõiguslikust suhtest või seadusest tulenev
sissenõutavaks muutunud rahaline kohustus, mida isik ei ole võimeline
iseseisvalt täitma.
Võlanõustamise peamine ülesanne on nõustada ja aidata
finants-majanduslikku hädaolukorda sattunud isikuid ning peresid, kellel on
seetõttu tekkinud või tekkimas sotsiaalsed probleemid.
Võlanõustamisteenus hõlmab erinevaid toiminguid
võlgniku abistamiseks võlgnevuse korral, sh isiku nõustamist, juhendamist ja
edasiste võlgade tekkimise ennetamisega seonduvaid toiminguid.
Võlanõustamisteenus: 42 eur