Помощь жертвам насилия и кризисных ситуаций

Служба помощи жертвам поддерживает людей, которые пострадали в результате преступления, насилия или кризисной ситуации.

Цель службы — помочь пострадавшим восстановить чувство безопасности, справиться с произошедшим и предотвратить повторение насилия.

Кому предназначена помощь? 

В службу помощи жертвам можно обратиться, если человек:

• стал жертвой преступления;
• пострадал от насилия;
• оказался в кризисной ситуации;
• нуждается в поддержке, консультации или дальнейшей помощи.

Поддержка предоставляется по телефону, онлайн и при личной встрече.
 

На каких языках можно получить помощь?

Помощь доступна на эстонском, английском и русском языках.

Контакты

Сайт службы помощи жертвам: palunabi.ee
Э-почта: kriisiabi@sotsiaalkindlustusamet.ee

Кризисный телефон службы помощи жертвам:
+372 116 006
Круглосуточно
При звонке из-за границы: +372 614 7393

Детская помощь:
+372 116 111
Круглосуточно

Консультационная линия по предотвращению торговли людьми и помощи жертвам:
+372 660 7320
Пн–Пт 8.30–17.00

Линия поддержки для отказа от насильственного поведения:
+372 660 6077
Пн–Пт 10.00–16.00

Дополнительные услуги

Служба помощи жертвам также предоставляет поддерживающие услуги самостоятельно или через партнёров. Более подробную информацию об услугах и возможностях получения помощи можно найти на сайте palunabi.ee.